WEB HOSTING

GENESI PRESTIGE
SERVIZIO PROFESSIONALE DI HOSTING AD ALTA QUALITÀ CON GARANZIA DI DISPONIBILITÀ DI SERVIZIO DEL 100%

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
GENESI PRESTIGE è una soluzione professionale di hosting, si rivolge alle aziende di varie dimensioni e tipologie che necessitano di un servizio flessibile e di elevata qualità.

GENESI PRESTIGE si avvale della robustezza globale di server Red Hat Linux, caratterizzati dai più elevati standard di sicurezza ed affidabilità e connessi ad Internet attraverso una rete ad alta velocità. I nostri server offrono tutte le caratteristiche richieste ad un server con elevate prestazioni ed alta affidabilità. Tutto questo assicura ai nostri clienti un'ottima visibilità nazionale ed internazionale.

IL CENTRO DATI
Il servizio viene erogato dalla nostra nuova Server Farm di Pescara, attrezzata con sistemi e tecnologie all’avanguardia nel settore, caratterizzata da innovativi sistemi di sicurezza e gestita da personale altamente qualificato. La Server Farm usufruisce di una connettività Internet di altissima qualità con velocità pari a ben 34 Mbps, ottenuta attraverso infrastrutture di rete in fibra ottica a livello nazionale e internazionale. L’infrastruttura interna è completamente basata su piattaforma Cisco. I server vengono ospitati in un centro dati appositamente progettato, ad alimentazione stabilizzata e continua attraverso gruppi di continuità ridondanti e gruppi elettrogeni, in ambienti attrezzati, a temperatura controllata, con impianti di condizionamento, sistema antincendio e antiallagamento. La sicurezza logica è garantita da un sofisticato sistema centralizzato di apparati di Firewalling. Le aziende che utilizzano i servizi di Genesi possono comunicare ad alta velocità con le reti dei più importanti Internet Service Provider italiani ed internazionali, in totale sicurezza e con il massimo dell’affidabilità, e quindi assicurare un ottima visibilità ai propri siti/portali verso tutta l’utenza Internet nazionale ed internazionale.

LIVELLO DI SERVIZIO - GARANZIE
Con il servizio PRESTIGE, Genesi assicura ai suoi clienti una disponibilità di servizio pari al 100% della durata contrattuale e si impegna a riconoscere al cliente un rimborso pari a dieci volte il costo sostenuto dal cliente per la durata del periodo accertato di criticità qualora, con la collaborazione del personale tecnico di Genesi, si accerti che la disponibilità non venga rispettata per cause che siano direttamente imputabili a Genesi stessa.

HELP DESK GRATUITO
Per qualsiasi problematica di natura tecnica è a disposizione del cliente un qualificato servizio di supporto tecnico online e telefonico. Per l’assistenza via e-mail l’indirizzo di posta elettronica da contattare è supporto@genesi.it, questo indirizzo è operativo 24 ore su 24 per 7 giorni su 7, mentre per l’assistenza telefonica è possibile contattare il nostro numero verde operativo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30.

CARATTERISTICHE
Tutte le classi di servizio PRESTIGE includono, senza costi aggiuntivi:

1. Nessun costo di attivazione
2. Garanzia di disponibilità di servizio del 100%
3. Pannello di amministrazione Plesk
4. Sistema antivirus McAfee® a livello server su tutte le caselle di posta
5. Sistema antispamming configurabile SpamAssassin su tutte le caselle di posta
6. Servizio WebMail per la gestione della posta tramite browser
7. Sistema di statistiche degli accessi
8. File Manager
9. Accesso FTP
10. Supporto PHP
11. Directory cgi-bin personale
12. Database MySQL
13. Supporto SSI
14. Supporto SSL (https) opzionale
15. Server di posta in arrivo (POP3)
16. Redirect di posta
17. Mailgroup
18. Autorisponditori
19. File di log degli accessi
20. Creazione aree web con accesso ftp indipendente
21. Creazione aree web riservate con gestione utenti e password